당신이 몰랐던 眞짜 RPG의 시작!
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인게임 이벤트 로그인보상 수령 불가 현상 관련 안내(추가) 작성일 2020.01.28 작성자


당신이 몰랐던 眞짜 RPG의 시작!
안녕하세요, 眞제천대성 입니다.
 
현재 설날축제 인게임 이벤트에서 로그인 보상이 수령되지 않는 현상을 인지하고 있으며,
이벤트 시작일에 해당 현상 발생 후 즉시 유관부서로 전달, 수정 가능 여부를 확인한 상태입니다.
다만, 점검 없이 해당 부분은 수정하는 것은 어려운 부분이며
불편하시더라도 해당 보상은 이벤트 종료 후 우편을 통해
별도로 보상을 지급하는 방안으로 도움드리도록 하겠습니다.


또한 랭킹 우편발송이 정상적으로 진행되지 않았음을 인지하고 있으며,
이에 별도로 운영팀에서 랭킹 데이터를 확보하였으며
수동 우편 보상을 지급할 예정인 점 안내드립니다.


두 개 보상 지급은 차일 2월 4일(화) 19:00 이전까지 진행됨을 안내드리며,
다시 한 번 불편겪게 한 점 죄송합니다.

이벤트 진행에 있어 매끄럽지 못한 점 사과드립니다.
 
감사합니다.